De nada sirve decir que somos buenos en lo que hacemos, que somos los primeros en profesionalidad, tecnología y tratamientos si no se lo demostramos cada día a los que son el centro de Tecnolaser Clinic Vision: Nuestros pacientes. Quien tiene que decir si lo hacemos bien o no, son precisamente ellos. Sin trampa ni cartón. Con transparencia. Y nuestros pacientes no dejan de darnos agradables sorpresas…¡Gracias por vuestras reseñas en Google! La semana pasada pudimos comprobar que hemos superado las 400 reseñas en Google (ahora mismo son 412 y subiendo…) con una puntuación total de 4,9.
Las reseñas en Google, sobre todo si son reales y las nuestras lo son, tienen una vital importancia para cualquier usuario. Muchos pacientes toman su decisión de intervenirse o no de cirugía refractiva a partir de ver las opiniones de otros usuarios de nuestros servicios.
Tanto si son positivas como negativas, las opiniones de nuestros pacientes influyen sobre la clínica y el servicio que ofrecemos. Las reseñas son una fuente de información importantísima que nos ayuda a avanzar y a mejorar:
- Si la reseña es positiva, ese comentario o valoración puede servir para que otros pacientes se decidan a conocernos. Estos comentarios son como un escaparte en el que se refleja quienes somos, qué hacemos y cómo lo hacemos.
- Si la reseña es mala, nos ayuda a saber qué debemos mejorar o en qué hemos fallado. Estos comentarios son de gran ayuda para seguir mejorando y detectar las carencias o nuevas necesidades que se demandan nuestros pacientes.
Gracias por vuestras reseñas en Google
Agradecemos a todos los pacientes que nos valoran, ya sea positiva o negativamente. A todo el equipo de Tecnolaser Clinic Vision le emociona ver las muestras de cariño. La cifra que más aparece en los comentarios es el 10 con el que puntúan a nuestros profesionales y el 100% con el que calibran su satisfacción o recomendación.
Es cierto, que no todos los comentarios son buenos. Algunas personas no han quedado satisfechas con nuestra atención o tenían unas expectativas que era imposible cumplir. No ocultamos ningún mal comentario ni borramos ninguna valoración negativa. Estos comentarios nos hacen esforzarnos aún más. Seguimos trabajando con ilusión, con honradez y transparencia, ofreciendo lo último y lo mejor, para seguir contando con la confianza de nuestros pacientes.
Reproducimos un comentario de Federico Bonilla que nos hizo especial ilusión; nos valoró con 5 estrellas y escribió: «TecnoLaser, es magia, atencion impecable, amabilidad, profesionalidad, última tecnología. Desde el principio, sabes que va a ser diferente …»